双11终于结束了 胡乱谈一下双11吧

最近没怎么更新,因为忙于双11。本来以为双11忙完了就能马上写文章了。但是发现双11之后这两天反而更忙一些,因为像一些催件,售后的问题都开始出现了。有一些快递出了问题,比如有一个件,省内的2天都没快递更新记录,客户很着急把网点投诉了,网点也着急,只能让我安抚客户。 再有别的件,快递太暴力,把箱子磕了,客户也不满意,说这么贵的东西,箱子都这样了。总之,各方都不满意,都憋屈,于是这2天的工作挺压抑的。

其实就我个人来说,从卖家的角度,不太喜欢什么双11和618这类节,因为都知道双11之前一段时间普遍生意不好,然后双11当天疯一下把销售额给补上来,还真不如平均一下细水长流。因为疯一天得折腾很久,甚至听说有卖家夏天就开始准备了。还好我没那么夸张,10月份象征性的弄了一下,结果效果比想象中好不少。交易额竟然是去年的两倍,毛利也增加了。于是我觉得我可能明年也要从夏天开始忙活双11了。

说起双11,就多说一点吧。现在公司楼上的电梯里,随处可见双11的广告,比如:

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如果你仔细的话,会发现双11后面有一个是tm的商标,实在佩服淘宝竟然能把这个申请商标。如果申请成功,变成了R标,那京东拼多多就不能用”双十一”这三个字了。

不过双11也确实是淘宝一手打造的,在很多很多年之前,淘宝的张勇就策划了这个活动,当时也没掀起什么波澜,于是淘宝就开始各种重磅活动,印象里最深刻的就是各种大额红包,优惠券秒杀。因为我手速比较快,所以秒杀经常能秒到不少好东西,比如下面这个图就是之前的战绩之一:

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对,你没看错,1元秒杀1000元的全网红包,而且是无门槛的,不管在哪家店里都能用,要是放在现在,这是不可能会出现的。但是因为当时淘宝想大力把这个节日给推出去,于是下了狠本。那时候参加活动的店也都很给力,参与秒杀的店,放出来的优惠券都是无门槛的,于是我就秒了一堆券,比如某某化妆品店200元无门槛券,某某纸品店100元无门槛券,然后到了双11当天,自己交上几块钱就能买到200元的化妆品等等,虽然我根本不用化妆品,但是家里人用也行。所以前几年的双11,每一年都是大包小包的送上门。我妈说,去年的纸还没用完,怎么今年又送来一箱?我说,不花钱,秒的!然后我妈就啥也不说了。

只不过后来活动就不如那么给力了,印象里是从前年开始,基本上就看不到无门槛的优惠券了,200元无门槛优惠券变成了满200-100,满100-50,而且这样的券非常难秒。我估计应该是双11已经达到预期的推广效果了,所以这方面也就不是那么重视了。至于今年,连满200-100也很少见到了。偶尔有也是提前涨价的,和平时买相比也差不多。

前两天看到一个新闻,关于双11数据造假的新闻。大概的意思是说,有一个神人在今年4月份的时候就预测双11的销售额,并在预测的同时说这个数据是造假的,这个数据是有一个曲线规律的。他预测的数据也是根据这个公式来算出来的。 结果双11的数据确实是基本符合他的预测。于是这个事情就火了,淘宝的公关团队都开始忙前忙后了。 事件如下图。

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和有的玩家说起这个事情,玩家义愤填膺。认为自己被淘宝骗了。其实我在这里替淘宝说两句,的确是有这么一个公式,数据也确实是根据这个公式来走的,但是却不是造假,而是淘宝控制后的金额,自然控制金额也是基于该网友算的这个公式。

可能你会问,这个销售额不是越多越好吗?越多显得自己越牛掰,为什么要控制呢?

答案很简单,因为淘宝是国内一流的电商平台,他每年的交易数据也是备受瞩目,如果今年增幅过高涨了100%,明年增幅又没这么高,甚至跌了,那到明年的时候,可能会出现这样的情况:外媒新闻标题就是,XX经济不行了,淘宝作为风向标数据首次下跌。国内的标题是,电商环境让人堪忧,哪条路会是淘宝之后的新出路?再或者股票下跌等等。所以淘宝是绝对不会允许这种事情发生的,而每一年交易线性的增长则是他们的首选。所以打个比方,如果今年全力发挥,可以增长15%,但是线性的曲线只允许我们增长10%,那么淘宝就会控制好流量入口,不要15%,只要10%。如果听不懂的话,我打个比方就明白了,比如我店的销量年年都是类目第一,今年类目第二马上就要超过我了,而我监测到了这一危险信号,于是我在最后时刻全场半价,导致交易额飙升,最终还是保住了类目第一。这和淘宝控制交易额都是一个道理。

但是淘宝目前也确实是有问题存在,作为淘宝的卖家,我知道现在SD的现象很普遍很严重。甚至我们这个类目到了SD才能活的危险程度。怎么说呢,还是希望有个公平的环境吧。

太晚了,双11就说到这了。

有的玩家问我什么时候开始更新玩具评测,让玩家久等了,我准备下一篇文章就开始评测吧。这阵子双11也差不多了,可以静下心来仔细写些东西了。

另外,关于御星师论坛,也希望能相互介绍,多进去讨论。

原创文章,作者:魏小红,如若转载,请注明出处:https://www.yuxingshi.com/2082.html

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Comments(1)

  • 奇偶佛
    魏小红 2020年 3月 22日 上午11:48

    油箱加满了,不可能双十一才踩油门